AI辅助售前方案应基于客户需求与可交付能力。它适合整理方案结构和比较选项,不适合自动承诺价格、工期或尚未具备的功能。
准备事实资料
输入需求纪要、可用产品、服务边界和待确认事项。没有确认的接口、预算与客户环境在方案中明确标注。
生成选项而非结论
分别描述基础与扩展方案的功能、依赖和限制,让销售解释取舍。费用与交付时间由项目负责人核定。
审核发送版本
技术、商务和客户需求负责人共同核对关键承诺。保存对应需求版本,客户变更后更新方案而不是继续引用旧稿。
方案草稿怎样进入售前流程
输入客户需求、已有产品事实和待确认项,输出按范围、依赖与疑问分组。
报价、交期和定制能力由负责人确认;生成方案保留来源,不把参考项目的内容当作本次交付承诺。
例如客户尚未确认接口权限,方案将系统对接列为待核实依赖,不写成已经具备的交付能力。
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